Nuestro cliente es un operador de Internet alta velocidad y precisa incorporar a su equipo técnicos de redes dedicado al mantenimiento y soporte de la infraestructura de red, en constante crecimiento.

Forma parte del equipo del NOC, colaborando en la explotación y mejora de la red de fibra óptica de alta velocidad para garantizar todos los servicios entregados a clientes residenciales y empresariales.

Soporte al Mantenimiento y Operación de la red, asegurando las disponibilidad y confiabilidad de los servicios entregados a los clientes 24x7x365 presencial en el Centro de Operación de Red.

Apoyo a la configuración y puesta en servicio de dispositivos de red como routers, switches, OLTs, ...

Realización de tareas básicas de mantenimiento y cambios sencillos sobre los dispositivos de red existentes, y realizar la evaluación del resultado de los mismos.

Resolución y soporte en incidencias de nivel medio en la red, y ayuda en la resolución de las incidencias de alto nivel.

Escalado y gestión de incidencias con proveedores de los diferentes servicios

Gestión de accesos a diferentes nodos de la red.