En Criteria Recursos Humanos somos especialistas en aportar soluciones para potenciar el capital humano de nuestras empresas cliente, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a sacar el máximo potencial a sus capacidades.

Somos un grupo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos cada día con ilusión. Hacemos nuestros los objetivos de nuestras empresas cliente y nos esforzamos con entusiasmo para conseguirlos, ¿te unes a nuestro equipo?

Actualmente seleccionamos Técnico-a de Atención a Clientes para importante compañía del sector Producción Gráfica / Impresión en Cornellà de Llobregat

Tus funciones principales serán:

- Recepción y atención de llamadas, ofreciendo el mejor servicio a nuestro cliente.

- Atender las preguntas técnicas y no técnicas de los clientes sobre el servicio.

- Resolución de incidencias a clientes.

- Prospección comercial

Requisitos:

Experiencia previa como Teleoperador/a (al menos tres años).
- Buena comunicación verbal y no verbal.
- Alta tolerancia al estrés.
- Alta resolución de incidencias a clientes.
- Persona dinámica, proactiva, resolutiva y con capacidad de trabajar en equipo.
- Capacidad de organización y gestión de tareas
-Don de gentes, empatía y habilidades comunicativas

-Capacidad resolutiva y para el trabajo en equipo

-Dinamismo, adaptabilidad y flexibilidad
- Buen nivel de Catalán, valorable Inglés
- Buen manejo de herramientas informáticas
- Disponibilidad inmediata

En Criteria disfrutamos trabajando en equipo, nos gustan las personas proactivas y con capacidad de gestión y organización. Fomentamos la autonomía en la gestión y somos personas comprometidas, creativas, con iniciativa y orientadas a resultados.

¿Quieres formar parte de este equipo y ayudarnos a seguir creciendo? ¡Queremos conocerte!