Sector farma
Mallorca

Empresa dedicada a la fabricación y distribución de equipos para el sector farma ubicada en Mallorca busca incorporar en su departamento técnico un Responsable SAT.

En dependencia del Responsable de Operaciones, el candidato se responsabilizará de:

Gestionar las tareas desde oficina de los técnicos SAT en las fases de instalación y puesta en marcha de los equipos.

Dar soporte y guiar en remoto a su equipo durante los mantenimientos preventivos y correctivos

Formar y apoyar a los representantes y técnicos de soporte técnico

Analizar y controlar los ratios de productividades, costes, niveles de servicio, entre otros del equipo de servicio técnico

Tener la comunicación directa con clientes (presentes a nivel internacional) para asesorar a nivel técnico sobre los equipos

Proponer mejoras del servicio técnico para ayudar en el desarrollo de la empresa

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional