- Crear y mantener la relación con los clientes.
- Realización de funciones administrativas relacionadas con la actividad comercial, seguimiento del producto y atención al cliente.
- Orientar a los departamentos implicados en la elaboración de los planes y presupuestos que se presentarán al cliente con respecto a su producto.
- Resolver los problemas o dudas que tienen los clientes con respecto a su producto: preguntas de uso del producto, reclamos y garantías, artículos defectuosos, etc.