Importante compañía multinacional|Ingeniero Servicio Técnico - Equipos Microscopía

Importante multinacional del sector médico selecciona Ingeniero Servicio Técnico de Equipos Microscopía para su sede de Madrid

Instalación y puestas en marcha de todos los equipos in situ, ya sean como consecuencia de pedidos y/o demostraciones, así como en congresos y/o exposiciones, asegurando su correcto funcionamiento.

Realización de tareas de mantenimiento preventivo/correctivo acorde con los protocolos de cada línea de producto. Resolución de las incidencias técnicas derivadas del no funcionamiento, averías o desajustes de los equipos.

Soporte telefónico a clientes.

Mantenimiento de las herramientas de trabajo y verificación de las fechas de calibración para cumplir con la normativa vigente.

Generación de Leads para la venta de contratos de mantenimiento.

Gestión de todas las tareas administrativas en tiempo y forma, con la finalidad de dar continuidad y traspasar el estado de la acción técnica al Backoffice:ordenes de trabajo, datos de utilización,etc.

Cumplimentación del formulario CPO en cada instalación y su posterior envío al Backoffice y a las diferentes centrales.

Planificación de los tiempos de trabajo y materiales necesarios para las diferentes acciones correctivas y posterior realización de presupuestos por parte del equipo de Service Support.

Participación regular en la formación.

Trabajo en equipo con Ventas para crear un clima laboral que priorice los objetivos grupales por encima de las metas individuales, teniendo como finalidad única la satisfacción de cliente.

Ejecución y aplicación del Procedimiento de Vigilancia Médica para los Incidentes de Seguridad en los casos en los que proceda.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional