Buscamos incorporar dos posiciones para Gestor/a de Cobros en nuestra delegación de Barcelona (El Prat de Llobregat) cuya misión principal será reclamar y gestionar todos los pagos que la empresa tiene pendientes de cobro con el objetivo de que la facturación final se pueda desarrollar según lo previsto.

Principales funciones a desarrollar:

Reclamación telefónica de vencimientos.

Registro de la gestión de cobro en el sistema interno.

Creación y seguimiento de las facturas en conflicto.

Atención al cliente en la reclamación de facturas conflictivas y abonos.

Atención al cliente en la actualización de datos.

Control y seguimiento de bloqueos provisionales y definitivos.

Tareas administrativas.

Comprobar el pago buscando las facturas a las que se corresponde y comprobando que ya estén cobradas.

Redacción de carta notificadora para reclamaciones especiales y esporádicas.

Revisión de los conflictos