Lass uns am besten damit anfangen: Vergiss alles was du bisher über
Kundenservice weißt. Hier bei 5CA gehen wir Dinge etwas anders an. Ein bisschen
nerdiger. Ein kleines bisschen auf unsere eigene Art und Weise. Kannst du uns helfen unseren Kunden den Besten Kundenservice zu bieten, den sie jemals gesehen haben?

Die Kunden, mit denen wir zusammen arbeiten sind multinationale Firmen mit High-Tech Elektronik Produkten in ihrem Angebot. Du bekommst die tolle Chance einen Blick hinter den Vorhang zu werfen und zu lernen, wie es ist mit so spannenden
Kunden zusammen zu arbeiten.

Natürlich bekommst du ein intensives Training, bevor es losgeht. Dein Projektleiter/-in wird dir helfen deinen Job zu perfektionieren und dein Teamleiter/-in wird dir helfen, damit du dich in deinem Job wohl fühlst und er dir Spaß macht.

Das Haupt-Ziel in dieser Position ist es, Kunden bei der Fehlerbehebung von technischen Problemen mit ihren Geräten zu helfen. Dies tust du in dem du ihre E-
Mails, Chat Nachrichten, Kommentare auf sozialen Medien und Anrufe beantwortest. Gleichzeitig hilfst du damit 5CA einen neuen Weg für den Kundenservice der Zukunft zu ebnen!

Im Laufe des Bewerbungsverfahrens behält sich 5CA das Recht vor, deine öffentlichen sozialen Medien zu überprüfen. Hierzu zählen soziale Medien wie Twitter, Linked-In, Facebook und/oder Instagram. Mehr Informationen hierzu findest du in unserer privacy policy.