¿Do you have a high level of English? ¿Tienes experiencia en Customer Service?|Posición en Baix Penedès, NO en Barcelona

Importante empresa del sector industrial ubicada en el Baix Penedès

Gestión de atención telefónica con clientes.

Gestión de pedidos from order to cash (Entrada de pedido, seguimiento de pedidos, envíos incidencias hasta la entrega completa al cliente)

Delegación de pedidos al departamento de logística y comunicación con clientes sobre posibles retrasos

Mantenimiento regular de la base de datos de los clientes

Gestión de incidencias y dudas con los clientes

Soporte al departamento de contabilidad, seguimiento de facturas vencidas en colaboración con el departamento de ventas.

Seguimiento de la previsión mensual en colaboración con el Sales Mánager responsable

Preparar y distribuir informes de actividad del cliente en dependencia con el departamento de ventas.

Posición estable.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.