En Grupo Ezentis seleccionamos un Gestor/a Administrativo con experiencia en atención al cliente en servicios técnicos, para incorporarse en nuestras oficinas de Los Barrios - Cádiz. La persona seleccionada se encargará de la gestión de un equipo de técnicos dedicados a la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad en domicilios y locales comerciales.

Ubicación del puesto: Torres de Hércules - Los Barrios - Cádiz.

Funciones:

* Gestión de la documentación derivada de las instalaciónes en la plataforma de trabajo del cliente.
* Atención a cliente; concertación de citas, evaluación de su satisfacción, atención a sus peticiones.
* Tramitación y asignación de órdenes de servicio, gestionando la agenda de los técnicos y programando el trabajo diario. Requisitos mínimos:

* Manejo informático a nivel usuario en entorno Windows.
* Conocimientos de Excel avanzado.
* Calidad en la atención al cliente.
* Disponibilidad horaria para jornada partida. Requisitos deseables:

* Experiencia en call center en servicios técnicos.
* Manejo de sistemas informáticos de gestión en el mundo de la Seguridad Privada. Se ofrece:

* Contrato obra o servicio.
* Retribución mensual: a negociar en función de la valía profesional y experiencia del candidato.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Incorporarte a una gran compañía con grandes profesionales y en constante crecimiento.