IT Service Manager Cloud
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Agregado antes 1134 Dias
- Madrid (Comunidad de)
- Part-time
- Salario sin especificar
Job Description:
¿Quiénes somos?
En CleverTask estamos especializados en la transformación digital de las compañías, desarrollamos soluciones tecnológicas innovadoras e implementamos servicios “ad hoc” para nuestros clientes.
Estamos especializados en:
- Consultoría estratégica tecnológica.
- Proyecto y servicios de transformación del puesto de trabajo digital.
- Transformación industrial al cloud.
- Movilidad empresarial.
- Virtualización
- Inteligencia Artificial.
¿Qué necesitamos?
Hemos pensado detenidamente en lo que buscamos y lo que de verdad importa:
- Lo fundamental necesitamos que tengas interés y ganas de formar parte de una empresa en plena expansión.
Si tienes esto, suma y sigue:
Buscamos a un Service Manager / Project Manager con experiencia en:
Service Manager con experiencia en Infraestructura para administrar diferentes servicios IT garantizando el desarrollo de cada uno de ellos en cuanto a calidad, recursos, funcionalidades y satisfacción de los clientes y con la entrega de los mismos para garantizar la correcta implementación y funcionamiento, con las siguientes responsabilidades:
- Seguimiento y control de los SLAs y KPIs de los servicios en curso.
- Elaboración de reporting ejecutivo (informes de servicio de seguimiento).
- Garantizar el correcto nivel de servicio en el tratamiento de las incidencias.
- Coordinación, gestión, seguimiento de los evolutivos incluidos en los servicios.
- Gestión de la calidad de los servicios en todas sus fases.
- Identificación proactiva de problemas.
- Identificación de nuevas oportunidades de negocio.
Adicionalmente, podrá realizar labores de Project Manager en proyectos sencillos de implantación o despliegue de soluciones Microsoft.
¿Qué ofrecemos?
En CleverTask ofrecemos una serie de medidas para que puedas desarrollarte 360º y conseguir todo aquello que te propongas, para ello tendrás la oportunidad de:
- Horario flexible y posibilidad de trabajar en remoto, como resultado de una mentalidad pro responsabilidad y autonomía
- Plan de carrera personalizado, para ello tendrás acceso a cursos de formación a cargo de la empresa y certificaciones oficiales.
- Clases de inglés en remoto sin coste para ti.
- Sistema de retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y dietas.
- Referal bonus, si traes a gente con tanto talento como tú.
En CleverTask estamos especializados en la transformación digital de las compañías, desarrollamos soluciones tecnológicas innovadoras e implementamos servicios “ad hoc” para nuestros clientes.
Estamos especializados en:
- Consultoría estratégica tecnológica.
- Proyecto y servicios de transformación del puesto de trabajo digital.
- Transformación industrial al cloud.
- Movilidad empresarial.
- Virtualización
- Inteligencia Artificial.
¿Qué necesitamos?
Hemos pensado detenidamente en lo que buscamos y lo que de verdad importa:
- Lo fundamental necesitamos que tengas interés y ganas de formar parte de una empresa en plena expansión.
Si tienes esto, suma y sigue:
Buscamos a un Service Manager / Project Manager con experiencia en:
Service Manager con experiencia en Infraestructura para administrar diferentes servicios IT garantizando el desarrollo de cada uno de ellos en cuanto a calidad, recursos, funcionalidades y satisfacción de los clientes y con la entrega de los mismos para garantizar la correcta implementación y funcionamiento, con las siguientes responsabilidades:
- Seguimiento y control de los SLAs y KPIs de los servicios en curso.
- Elaboración de reporting ejecutivo (informes de servicio de seguimiento).
- Garantizar el correcto nivel de servicio en el tratamiento de las incidencias.
- Coordinación, gestión, seguimiento de los evolutivos incluidos en los servicios.
- Gestión de la calidad de los servicios en todas sus fases.
- Identificación proactiva de problemas.
- Identificación de nuevas oportunidades de negocio.
Adicionalmente, podrá realizar labores de Project Manager en proyectos sencillos de implantación o despliegue de soluciones Microsoft.
¿Qué ofrecemos?
En CleverTask ofrecemos una serie de medidas para que puedas desarrollarte 360º y conseguir todo aquello que te propongas, para ello tendrás la oportunidad de:
- Horario flexible y posibilidad de trabajar en remoto, como resultado de una mentalidad pro responsabilidad y autonomía
- Plan de carrera personalizado, para ello tendrás acceso a cursos de formación a cargo de la empresa y certificaciones oficiales.
- Clases de inglés en remoto sin coste para ti.
- Sistema de retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y dietas.
- Referal bonus, si traes a gente con tanto talento como tú.
Número de empleo 685917