¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿ Te gustaría realizar tus prácticas en un hotel 5* ubicado en la Ribera del Duero? Castilla Termal Hoteles te brinda la oportunidad de formarte como Guest Experience con nuestro equipo y conocer en profundidad el día a día de este fascinante departamento.

¿Qué voy a aprender a realizar?

Conocer cómo atender a los clientes: necesidades de información relativas al establecimiento y actividades próximas, posibles quejas y solicitudes de mejora, etc

Aprender a anticiparse a las necesidades del cliente

Lograr mantener una comunicación fluida y abierta con los clientes, facilitar el feedback

Identificar los valores de la marca y buscar su proyección dentro del servicio de cada departamento

Aprender cómo deber mantenerse la comunicación con los departamentos dando a conocer las necesidades existentes en el hotel para ofrecer una mejor experiencia al cliente

Conocer cómo se realiza la gestión reservas en las instalaciones

¿Qué podemos ofrecerte?

Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera ubicada en un enclave de ensueño.

Periodo de formación con inicio inmediato

Posibilidades de posterior incorporación en el equipo, somos una cadena en continuo crecimiento

Manutención, uniforme de trabajo.

Ayuda económica para gastos de desplazamiento

Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.