- Procesamiento de datos de BBDD externas (Registro de la Propiedad, Dirección General de Catastro).
- Gestión de plataforma, realizando subida/bajada de ficheros, gestión documental, procesado de datos en la plataforma.
- Identificación en el sistema informático de las incidencias asociadas al procesamiento y enriquecimiento de datos, así como el registro de las derivadas como consecuencia del ciclo de la tasación.
- Grabación de datos mediante procesos de verificación o contraste de los mismos (primer contacto, fecha prevista de visita, recepción/entrada de datos de campo, etc.)
- Interlocución activa con técnicos externos para el seguimiento del ciclo del encargo.
- Atención telefónica cliente.
- Seguimiento de las reclamaciones.
- Soporte general en la edición y envío de documentos (tanto en formato digital como en “papel”).