Asesor/a telefónico Banca - 30H/S
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Agregado antes 1110 Dias
- Andalucía,Sevilla
- Unspecified
- 11.000€ - 15.000€ bruto/año
Job Description:
En Servinform-BPO buscamos talento, personas orientadas a la consecución de objetivos y afán de superación. Si te identificas con esta descripción y te interesa el sector bancario ¡Sigue leyendo!
La compañía trabaja desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 7.000 profesionales en diferentes sedes: Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde gestionamos diferentes servicios para más de 600 clientes.
Uno de los sectores a los que dedicamos nuestro trabajo es la Banca, colaborando con una conocida Entidad especializada en productos de financiación.
¿Cuál es nuestra misión?
* Asesorar a los clientes para satisfacer su necesidad de crédito con el producto más adaptado a su perfil.
* Evaluar siempre la mejor propuesta y la situación del cliente para garantizar la mejor experiencia cliente.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Ofrecer un servicio comercial permanente a los clientes de la entidad bancaria, explicando las características y condiciones de los productos.
* Gestión de las peticiones de los clientes y venta cruzada, respetando la normativa y calidad.
* Seguimiento de las ventas y control de la cartera de clientes para cumplir con los objetivos relacionados con un proceso de estudio rápido y sin errores.
* Garantizar el cumplimiento normativo respecto a la política de riesgo y cumplir con los indicadores de calidad en el servicio, asegurando los índices mínimos de riesgo y alta calidad.
TE OFRECEMOS:
* Ampliar tus conocimientos en productos bancarios y sus características mediante la realización de una formación ONLINE de 5 días en horario de 9 a 17 horas a partir del 27 de octubre y dos días de asistencia a oficina para realizar escuchas.
* Jornada de 30 horas semanales con horario FIJO de tarde (de 15 a 21 horas), en todo caso de lunes a viernes y sábados rotativos.
* Salario fijo de 892 €/brutos mensuales + COMISIONES.
* Buen ambiente de trabajo.
* Contrato Obra y Servicio en proyecto ESTABLE de larga duración.
* Ubicación del puesto en Mairena del Aljarafe, Parque Industrial PISA.
¿TE APUNTAS?
** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
La compañía trabaja desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 7.000 profesionales en diferentes sedes: Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde gestionamos diferentes servicios para más de 600 clientes.
Uno de los sectores a los que dedicamos nuestro trabajo es la Banca, colaborando con una conocida Entidad especializada en productos de financiación.
¿Cuál es nuestra misión?
* Asesorar a los clientes para satisfacer su necesidad de crédito con el producto más adaptado a su perfil.
* Evaluar siempre la mejor propuesta y la situación del cliente para garantizar la mejor experiencia cliente.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Ofrecer un servicio comercial permanente a los clientes de la entidad bancaria, explicando las características y condiciones de los productos.
* Gestión de las peticiones de los clientes y venta cruzada, respetando la normativa y calidad.
* Seguimiento de las ventas y control de la cartera de clientes para cumplir con los objetivos relacionados con un proceso de estudio rápido y sin errores.
* Garantizar el cumplimiento normativo respecto a la política de riesgo y cumplir con los indicadores de calidad en el servicio, asegurando los índices mínimos de riesgo y alta calidad.
TE OFRECEMOS:
* Ampliar tus conocimientos en productos bancarios y sus características mediante la realización de una formación ONLINE de 5 días en horario de 9 a 17 horas a partir del 27 de octubre y dos días de asistencia a oficina para realizar escuchas.
* Jornada de 30 horas semanales con horario FIJO de tarde (de 15 a 21 horas), en todo caso de lunes a viernes y sábados rotativos.
* Salario fijo de 892 €/brutos mensuales + COMISIONES.
* Buen ambiente de trabajo.
* Contrato Obra y Servicio en proyecto ESTABLE de larga duración.
* Ubicación del puesto en Mairena del Aljarafe, Parque Industrial PISA.
¿TE APUNTAS?
** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**
Número de empleo 716710