Empresa industrial nacional con excelente posicionamiento internacional|Customer service internacional con Inglés y Alemán (H/M)

Empresa industrial con fuerte presencia internacional, exportando a nivel europeo y extracomunitario.

En dependencia del responsable de Back Office comercial, tus funciones serán:

Atender y gestionar dudas, preguntas e incidencias de clientes internacionales.

Seguimiento de los pedidos desde nuestro almacén hasta destino.

Colaboración directa con los area manager y responsable comercial con el objetivo de optimizar la atención al cliente y minimizar las incidencias que puedan surgir en el proceso de envío, calidad de producto o especificaciones.

Preparación de informes de administración comercial.

Soporte directo al responsable comercial en el cálculo de comissioning de la red comercial

Apertura de ficha de clientes, contacto telefónico o vía email, seguimiento del estado de sus necesidades.

Seguimiento de cobros y reclamación de los mismos.

Soporte en la preparación y asistencia a ferias.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

Posición estable

Jornada completa L-J. Viernes intensiva

Localización: inmediaciones de Logroño.