- Apoyar las ventas del centro de enseñanza y de exámenes.
- Asegurar el registro de nuevos clientes y la retención de los existentes.
- Asegurar que la información se comparte con los responsables de línea y otros miembros del equipo.
- Gestionar las consultas, las quejas y las sugerencias de los clientes.
- Proporcionar información a los clientes actuales y potenciales través de consultas telefónicas, por correo electrónico, etc.
- Registro de estudiantes en el sistema.
- Asistir y contribuir a las reuniones periódicas de comunicación entre el personal de registro y la dirección del centro.
- Manejar las escaladas y las quejas a las partes interesadas pertinentes en línea con los procedimientos.