Técnico/a de Uniformidad con Discapacidad
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Agregado antes 1089 Dias
- Andalucía,Huelva
- Part-time
- Salario sin especificar
Job Description:
Gestión de clientes uniformidad:
- Tallaje usuarios.
- Definición de vestuarios y taquillas.
- Planificación de las nuevas implantaciones
- Implantación del servicio (apoyo en el etiquetado de prendas e instalación de taquillas)
- Resolución de incidencias y contingencias con el cliente y comunicación del estado/resolución.
- Documentar el estado e histórico de incidencias y acciones con el cliente.
- Envío semanal a clientes de gestión realizada de su Uniformidad.
- Visitas periódicas a clientes.
Atención a Clientes:
- Atención telefónica y mediante correo electrónico, diaria sobre las posibles incidencias, consultas, peticiones que puedan surgir de nuestros clientes.
- Preparación del resumen de llamadas y traslado al jefe/a de línea y al departamento comercial.
Gestión administrativa:
- Pedidos de ropa y utillaje de uniformidad.
- Registrar, realizar seguimiento y reclamar pedidos de ropa en SAP (ropa y taquillas).
- Comunicación con Dpto. compras.
- Entrada diaria de Kg en CPR.
- Control y manejo de software trazabilidad para el control de usuarios (alta/bajas), para la facturación, y envío a administración.
- Envío de Informes solicitados a clientes.
- Extracción de Prendas producidas
- Análisis de facturación mensual y desviaciones.
- Gestión y petición de material de oficina y material específico de Uniformidad y Sala Blanca.
- Archivo de documentación.
Control y seguimiento de Proceso (clasificación-expedición-logística):
- Checking de entrada ropa en planta
- Checking de clasificación de cliente (colmena).
- Cheking de expedición.
- Checking proceso de costura.
- Control de entrada de vestuario nuevo.
- Control de stocks de ropa por cliente.
- Control de pedidos por cliente.
- Control de mermas por cliente.
- Seguimiento y apoyo en la realización de los albaranes de expedición de la ropa diaria.
- Tallaje usuarios.
- Definición de vestuarios y taquillas.
- Planificación de las nuevas implantaciones
- Implantación del servicio (apoyo en el etiquetado de prendas e instalación de taquillas)
- Resolución de incidencias y contingencias con el cliente y comunicación del estado/resolución.
- Documentar el estado e histórico de incidencias y acciones con el cliente.
- Envío semanal a clientes de gestión realizada de su Uniformidad.
- Visitas periódicas a clientes.
Atención a Clientes:
- Atención telefónica y mediante correo electrónico, diaria sobre las posibles incidencias, consultas, peticiones que puedan surgir de nuestros clientes.
- Preparación del resumen de llamadas y traslado al jefe/a de línea y al departamento comercial.
Gestión administrativa:
- Pedidos de ropa y utillaje de uniformidad.
- Registrar, realizar seguimiento y reclamar pedidos de ropa en SAP (ropa y taquillas).
- Comunicación con Dpto. compras.
- Entrada diaria de Kg en CPR.
- Control y manejo de software trazabilidad para el control de usuarios (alta/bajas), para la facturación, y envío a administración.
- Envío de Informes solicitados a clientes.
- Extracción de Prendas producidas
- Análisis de facturación mensual y desviaciones.
- Gestión y petición de material de oficina y material específico de Uniformidad y Sala Blanca.
- Archivo de documentación.
Control y seguimiento de Proceso (clasificación-expedición-logística):
- Checking de entrada ropa en planta
- Checking de clasificación de cliente (colmena).
- Cheking de expedición.
- Checking proceso de costura.
- Control de entrada de vestuario nuevo.
- Control de stocks de ropa por cliente.
- Control de pedidos por cliente.
- Control de mermas por cliente.
- Seguimiento y apoyo en la realización de los albaranes de expedición de la ropa diaria.
Número de empleo 729073