Customer Experience Specialist and CRM (m/h)
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Agregado antes 1085 Dias
- Cataluña,Barcelona
- Unspecified
- 35.000€ - 35.000€ bruto/año
Job Description:
Importante compañía líder en el sector|Autonomía y responsabilidad
Empresa líder en envíos nacionales e internacionales de paquetería y mensajería.
Elaborar y analizar los Journeys de clientes y destinatario y diseñar planes de acción.
Identificar los distintos Buyer personas e interpretar datos para establecer las segmentaciones.
Medición y escucha de la Voz del Cliente.
Analizar y reportar: Analizar e investigar la audiencia y el rendimiento de las plataformas utilizando herramientas como Google Analytics.
Investigar y evaluar las últimas tendencias y técnicas para encontrar nuevas y mejores formas de medir la actividad de las redes sociales.
Analizar la actividad de la competencia.
Innovar en la manera de dirigirnos a nuestros usuarios.
Fomentar el Customer Centric.
Atractivo entorno de trabajo.
Empresa líder.
Empresa líder en envíos nacionales e internacionales de paquetería y mensajería.
Elaborar y analizar los Journeys de clientes y destinatario y diseñar planes de acción.
Identificar los distintos Buyer personas e interpretar datos para establecer las segmentaciones.
Medición y escucha de la Voz del Cliente.
Analizar y reportar: Analizar e investigar la audiencia y el rendimiento de las plataformas utilizando herramientas como Google Analytics.
Investigar y evaluar las últimas tendencias y técnicas para encontrar nuevas y mejores formas de medir la actividad de las redes sociales.
Analizar la actividad de la competencia.
Innovar en la manera de dirigirnos a nuestros usuarios.
Fomentar el Customer Centric.
Atractivo entorno de trabajo.
Empresa líder.
Número de empleo 730142