¬ Asesoramiento y venta telefónica de coches eléctricos e híbridos.
¬ Seguimiento y cualificación de leads
¬ Gestión de evolución y priorización de los leads en CRM.
¬ Generar y compartir mejores prácticas de venta telefónica con comerciales junior
¬ Seguimiento y ejecución de los procesos del área comercial y participación en la definición e implantación de mejoras.
¬ Seguimiento de métricas de rendimiento diarias mediante dashboards.
¬ Resolución de incidencias.
¬ Asegurar los criterios de calidad en la firma y en la relación con el cliente.