Empresa líder en renting de vehículos|Candidatos con experiencia en gestión de flotas y gestión de pedidos

Empresa líder en renting y administración de flotas de vehículos.

El candidato/a:

- Responsable del proceso de gestión de pedidos de compra y entrega de vehículos a Clientes con visión integral de todo el proceso desde la generación del pedido hasta su entrega final al Cliente.

- Control de tiempos previstos durante el proceso de entrega de vehículos, informando periódicamente de las desviaciones a clientes y red comercial y asegurando en todo momento la calidad en la entrega del vehículo con el objetivo de garantizar una buena experiencia durante todo el proceso.

-Gestionar el equipo humano a su cargo para cumplimiento del proceso y SLAs establecidos.

-Garantizar una experiencia Cliente de alta calidad y satisfacción.

-Asegurar la coordinación e información periódica con Clientes y organización interna del estado de entregas y sus tiempos o retrasos.

-Evaluar y mejorar el proceso de gestión y entrega de pedidos a las necesidades del negocio y sus canales en cada momento.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.