Desde Alares Social seleccionamos un/a COORDINADOR/A de Call Center para campañas de atención al cliente.

Para realizar funciones como:

· Coordinar equipo de agentes de campaña de recepción de llamadas.

· Seguimiento de los agentes.

· Cumplimiento de KPIs.

· Seguimiento de absentismo.

· Escuchas de calidad de los agentes.

· Resolución de dudas e incidencias.

· Realización de informes.

OFRECEMOS:

· Horario: 12 a 20 h, Jornada de 37,5 horas, de L a V)

· Contrato: 3 meses (posibilidad de renovación a 6 más indefinido.

· Formación a cargo de la empresa

· Zona de trabajo: metro Suanzes.

· Buen ambiente de trabajo