-Coordinación y planificación de las tareas del equipo de la delegación

-Comunicación y seguimiento con equipo de la delegación

-Control y ejecucción de la formación de los equipos

-Identificación de mejoras y carencias de la delegación

-Seguimiento y acción sobre la satisfacción y rentabilidad de los clientes asignados a la delegación

-Coordinación y reporting con áreas comunes con otras delegaciones, operaciones y control

-Reporting a central de datos de rentabilidad y rendimiento de la delegación

-Coordinación con departamento comercial para captación y fidelización del cliente

-Gestión de las operaciones directas de la delegación en coordinación con las directrices marcadas por el responsable de operaciones central

-EStablecer y hacer seguimiento de objetivos de la delegación alineados con los marcados con la central