Hola!

En Movertis estamos buscando a dos personas que se quieran sumar al equipo de customer success en nuestras oficinas de Tarragona y que nos ayuden a llevar la compañía al siguiente nivel!

Queremos desarrollar al excelente equipo humano que tenemos en la compañía con una cultura de la proactividad y la excelencia. Creemos que gente como tu es la que necesitamos: proactiva, resolutiva, positiva y con ganas de crecer en la compañía.

Sobre nosotros:

Movertis es una empresa de software fundada en 2009 que ofrece a cualquier empresa con flota y empleados en movilidad la posibilidad de tenerlos localizados, gestionados y optimizados en en tiempo real. Con un click, toda la flota está posicionada en el mapa, pudiendo tomar decisiones de negocio más acertadas, enviarle un parte de trabajo a la app del trabajador, saber qué pedidos tiene pendientes de entregar, o a qué hora entregará la mercancía.

Nuestra misión:

Ayudar a las medianas y grandes empresas a digitalizar sus flotas y procesos operativos de las flotas para que puedan tomar mejores decisiones. Especialmente en sectores como el transporte, la distribución... donde los márgenes operativos son muy ajustados y necesitan trabajar de forma efectiva

Actualmente contamos con 800 empresas clientes en España y miles de vehículos y empleados localizados por toda Europa, con una plantilla cercana a las 30 personas, con nuestra sede central en Tarragona.

¿Cuál será tu rol?

- Acompañar a los clientes en su etapa de onboarding en el servicio para que sepan usar la solución de forma rápida y ágil

- Apoyar a los clientes que están en fase de pruebas para decidir si contratan o no el servicio, dándoles asesoramiento en cómo configurarlo para que les aporte más valor

- Hacer seguimiento proactivo de los clientes de tamaño medio y grande dándoles soporte en aquellas gestiones de personalización y/o dudas que vayan teniendo

- Participar en los webinars formativos a clientes explicando funcionalidades y casos prácticos de uso.

- Participar en los videos formativos junto con Marketing y apoyar al equipo de marketing en las campañas de comunicación a clientes

- Apoyar al equipo de soporte técnico cuando en un onboarding o una prueba se requiera para agilizar la puesta en marcha del cliente.

- Hacer formaciones a los clientes y mostrarles como la solución puede ayudarles a resolver sus problema operativos diarios

- Presentar las nuevas funcionalidades a clientes y tratar de establecer también oportunidades de upselling para el equipo comercial.

Requisitos:

- Nivel de castellano nativo

- Excelentes habilidades sociales de comunicación

- Sin miedo al teléfono y hablar con clientes

- Con capacidad para resolver gestiones complejas

- Experiencia en SAAS o ventas de software B2B seria un plus

- Experiencia en el sector transporte/logística/distribución sería un plus

- Jugador en equipo y que se automotive

- Muy buenas dotes de comunicación tanto escrita como verbal

- Preparad@ para trabajar en un ambiente rápido y proactivo con gente motivada en el proyecto.

Bonus:

- Tener experiencia en herramientas como loom, excel, pipedrive...

- Tener experiencia en ventas en una empresa SAAS

- Tener sólidos conocimientos de las ventas, negociación y cierres

Que ocurre después de que me presente?

Te entrevistaremos desde el equipo de ventas, haremos un role play y si encajas te haremos una oferta para incorporarte!

¿Dónde estamos?

Nuestras oficinas están en PortTarraco, en la zona del Serrallo de Tarragona, donde contamos con unas oficinas de 300m2 con luz natural todo el día, multitud de espacio, despachos, cocina para comer, parking cercano, restaurantes en la planta inferior... todo lo necesario para trabajar a gusto.

Beneficios:

Nos gusta cuidar al equipo, por eso te explicamos que tendrás en Movertis:

Crecimiento personal y profesional a corto y medio plazo

Un equipo humano joven, amigable y que trabaja en equipo

Fruta, café y bebida en la oficina

Trabajar con gente de 5 nacionalidades

Trabajar en una empresa líder en su sector!

¿Quieres saber más de nosotros?

Apúntante a la oferta y nos conocemos!