· Gestión de la Configuración:
- Aseguramiento del proceso de Gestión de la Configuración.
- Control de Calidad y Gestión de tickets, gestionando el correcto puesto en marcha de los elementos productivos de los clientes
- Capacidad de resolver errores técnicos
- Aseguramiento de flujos de trabajo técnicos entre los equipos técnicos
- Interlocución con otras áreas técnicas y operativas dentro y fuera de la Gerencia de Operaciones.

· Licenciamiento.
- Control y auditoria de licenciamientos y/o suscripciones de los elementos productivos de los fabricantes (Redhat, Suse, Microsoft, Oracle, etc.)

· Riesgos y certificaciones.
- Porfolio de Outsourcing Cloud
- Certificaciones y auditorias de Riesgos y Continuidad, ENS , etc.