Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en venta/atención telefónica? ¿Te gusta orientar, asesorar y acompañar las personas? ¿Buscas un trabajo estable y con buen ambiente laboral?



¡Si es así, eres la persona que buscamos!



Funciones:

-Atención telefónica realizando seguimiento de los clientes a corto, medio y largo plazo.

- Venta cruzada de productos en las llamadas de seguimiento. Hacer push a los pacientes para que realicen reseñas positivas para intentar ayudar a futuros clientes.

- Atención, consulta y resolución de dudas y quejas de clientes.



¿Qué buscamos?

- Persona con experiencia en venta y atención telefónica. Muy valorable sector sanitario/clínicas.

- Con habilidades ofimáticas, CRM, WhatsApp y programas internos.

- Capacidad de escucha activa, empática, y capaz de detectar las necesidades del cliente, dando un servicio excelente

- Buscamos a una persona con capacidad de trabajar en equipo y que quiera trabajar en un buen ambiente laboral.



Requisitos:

- Castellano y catalán hablado y escrito.

- Imprescindible: Nivel conversacional avanzado de inglés

- Muy valorable francés.

- Incorporación: Inmediata.



¿Qué ofrecemos?

- Posición estable en multinacional líder en el sector.

- Jornada laboral: 40h semanales de lunes a viernes de 11:00h a 20:00h

- Sueldo: 20.000€ + variable en función de objetivos (entre 4.000 y 9.000 €) B/A.
Requisitos mínimos

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