Descripción del empleo

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en HELP DESK para trabajar en una importante multinacional.

Funciones:

- Soporte técnico a los talleres de vehículos de alta gama

- Resolución de incidencias con la aplicación de solicitud de citas para los talleres mecánicos

- Atención telefónica de clientes finales y de los talleres para dar soporte técnico

Qué se ofrece?

- Incorporación inmediata

- Jornada completa de 39 horas semanales.

- Horario Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 hs

- Modalidad: 100% Teletrabajo (excepto en Barcelona, Madrid y Vigo, que será en formato híbrido).

-La empresa provee los equipos.

- Contrato de sustitución de 6 meses + paso a plantilla de empresa.

- Nivel 9 – Convenio Contact Center (15777,13€) + Plus Idiomas (1339,80€) + Language Adder según idioma (IT 334,95€) + Multiskill 2 idiomas (334,95€) + Bonus AA 75€ + Plus Teletrabajo de 24€ Brutos por Mes. Resto de Pluses según Convenio Colectivo.

- Plan de continuidad en la empresa

- Buen ambiente
Requisitos mínimos

- Experiencia de al menos 6 meses en Atención al Cliente (preferiblemente en el ámbito de automoción)

- Italiano bilingue o nativo

- Inglés C1

- Facilidad para la expresión oral y escrita.

- Buen nivel de Excel

- Dotes de comunicación.

- Disponer de material (ordenador, internet, cascos con micrófono) para la realización del proceso selectivo.


Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!