Descripción del empleo

* Empresa multinacional del sector seguros.|Contrato indefinido.


Importante empresa multinacional del sector seguros.

La persona seleccionada, deberá realizar las siguientes tareas:

* Recepción y atención de llamadas y correos electrónicos de nuestros partners y proveedores.
* Asesoramiento, orientación y resolución de consultas e incidencias de los clientes, ofreciendo siempre la mejor solución.
* Información al cliente sobre coberturas, estado de las reparaciones y resolución de siniestros.
* Realización de llamadas de seguimiento de siniestros y/o cobros.
* Aplicación de técnicas de venta cruzada en llamadas aptas, informando al cliente de nuestras pólizas/beneficios, y registrar la venta en nuestros sistemas cuando proceda.


* Contrato Indefinido
* Jornada 40h de Lunes a Viernes
* Horario 9h a 18h
* Posición híbrida en Madrid, 2 días en sus oficinas de la zona de Suanzes
* Salario: 20.600€ Brutos/Anuales + 200€ Ticket Restaurant al mes + Bonus
* Seguro médico
* Incorporación: Inmediata

Requisitos mínimos

La persona seleccionada, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

* Nivel bilingüe o nativo de francés.
* Experiencia previa en posiciones comerciales o en departamentos de contact center.
* Residir en Madrid o en España