Administrativo/a atención al cliente en centro médico/a
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Agregado antes 520 Dias
- Unspecified
- 8€ - 9€ bruto/hora
Job Description:
Descripción del empleo
¿Buscas trabajo para este verano con disponibilidad para trabajar desde el 12 de junio al 29 de septiembre en horario de mañana? ¿Tienes experiencia como administrativo/a y/o atención al cliente? Si lo que estás buscando es una oportunidad de darte a conocer en una empresa solvente y asentada del sector de los seguros ¡Apúntate!
Empresa de seguros ubicada en el centro de Zaragoza busca una persona para sustitución por vacaciones del 12/06 al 29/09 en el departamento de atención al cliente y administración.
Funciones:
Realizar las autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias, utilizando los sistemas de información existentes.
Encauzar a los asegurados hacia aquellos/las proveedores/as (médicos/as, centros asistenciales) cuyos servicios garanticen una óptima relación calidad/coste.
Recibir las solicitudes de reembolso y de suplidos entregados a la delegación.
Enviar la documentación cuando su gestión corresponde al Departamento de Administración General de Zona.
Archivar la documentación generada por Servicio al Cliente: consultas, autorizaciones de ingresos y pruebas complementarias, tratamientos especiales y de coste elevado, autorizaciones de asegurados de otras provincias, etc.
Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono, en cuanto a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico/a, etc., solicitando asesoramiento en caso necesario al Director/a Médico/a o al Delegado/a.
Atender las llamadas telefónicas y canalizar las mismas hacia el Departamento correspondiente.
Recibir y entregar la documentación correspondiente a agentes y proveedores/as.
Recibir y colaborar en la cumplimentación de reclamaciones de clientes, agentes y proveedores/as.
Entregar cuadros médicos/as. Recibir y distribuir el correo.
Preparar y enviar circulares a clientes.
Informar al cliente de los productos de la Compañía, por vía telefónica, escrita, o bien personalmente.
Requisitos mínimos
Experiencia en departamento de administración de al menos 2 años.
Experiencia en atención al cliente.
¿Buscas trabajo para este verano con disponibilidad para trabajar desde el 12 de junio al 29 de septiembre en horario de mañana? ¿Tienes experiencia como administrativo/a y/o atención al cliente? Si lo que estás buscando es una oportunidad de darte a conocer en una empresa solvente y asentada del sector de los seguros ¡Apúntate!
Empresa de seguros ubicada en el centro de Zaragoza busca una persona para sustitución por vacaciones del 12/06 al 29/09 en el departamento de atención al cliente y administración.
Funciones:
Realizar las autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias, utilizando los sistemas de información existentes.
Encauzar a los asegurados hacia aquellos/las proveedores/as (médicos/as, centros asistenciales) cuyos servicios garanticen una óptima relación calidad/coste.
Recibir las solicitudes de reembolso y de suplidos entregados a la delegación.
Enviar la documentación cuando su gestión corresponde al Departamento de Administración General de Zona.
Archivar la documentación generada por Servicio al Cliente: consultas, autorizaciones de ingresos y pruebas complementarias, tratamientos especiales y de coste elevado, autorizaciones de asegurados de otras provincias, etc.
Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono, en cuanto a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico/a, etc., solicitando asesoramiento en caso necesario al Director/a Médico/a o al Delegado/a.
Atender las llamadas telefónicas y canalizar las mismas hacia el Departamento correspondiente.
Recibir y entregar la documentación correspondiente a agentes y proveedores/as.
Recibir y colaborar en la cumplimentación de reclamaciones de clientes, agentes y proveedores/as.
Entregar cuadros médicos/as. Recibir y distribuir el correo.
Preparar y enviar circulares a clientes.
Informar al cliente de los productos de la Compañía, por vía telefónica, escrita, o bien personalmente.
Requisitos mínimos
Experiencia en departamento de administración de al menos 2 años.
Experiencia en atención al cliente.
Número de empleo 902748
metapel
Company Details:
Adecco
Adecco es la compañía especializada en encontrar las mejores soluciones de recursos humanos con el fin de mejorar la productividad de sus clientes a t...