Descripción del empleo

* Contrato indefinido|Customer Service /Atención al cliente/Customer Care/Client Support


Importante compañía del sector de Medical Devices se encuentra buscando perfiles para su departamento de Customer Service con Inglés y otro idioma debido al crecimiento de una de sus marcas más importantes en EMEA.

* Soporte operativo a los clientes del mercado asignado.
* Resolución de incidencias.
* Desarrollo y explicación de su plataforma digital.
* Resolución de incidencias.
* Ser el punto de referencia con el cliente.


* Contrato indefinido directamente con la empresa.
* Horario de 8:30h a 17:30h, de Lunes a Viernes. Se trabajan los festivos para dar soporte a otros mercados.
* Modalidad de trabajo híbrida, 3 días en oficina y 2 desde casa.
* Banda salarial desde los 24k hasta 33k, según experiencia del perfil.
* Formación de 6 semanas.
* Seguro médico y seguro de vida.
* Oficinas situadas en Alcobendas actualmente.
* Incorporación deseable en Junio.

Requisitos mínimos

* Experiencia previa en Customer Service.
* Perfiles muy enfocados a cliente.
* Inglés muy alto C1/C2.
* Otro idioma nativo/bilingüe.
* Se valoran también otros idiomas como por ejemplo; portugués, holandés, alemán, italiano, turco...
* Personas resolutivas, con capacidad de aprendizaje, muy vinculados al trabajo en equipo y al compañerismo.