Descripción del empleo

Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una empresa líder en correduría de seguros, especializada en protección personal, ubicada en Barcelona. Actualmente tiene la necesidad de incorporar en su equipo un/a Tramitador/a de Siniestros para el mercado Alemán.



¿Cuál será tu misión en la empresa?

El objetivo principal de este puesto es la gestión administrativa y el control de los procesos de adhesión y cobro. Así como realizar las actividades asociadas a la tramitación de siniestros:

* Gestionar la documentación de cliente final de origen alemán.
* Recibir la documentación necesaria para tramitar un siniestro.
* Enviar cartas a clientes para tramitación de los siniestros (solicitud, seguimiento, cancelación...)
* Atender telefónicamente a los clientes: asesorar, gestionar e informar tanto en la gestión de siniestros como de otros productos o campañas en curso.
* Apoyar en las tareas del departamento (acogida y formación a nuevas incorporaciones, colaboración en otros proyectos...).




Al perfil seleccionado se le ofrece:

* Contrato indefinido
* Jornada completa.
* Viernes intensivos de 9 a 14h - rotativo según calendario.
* Retribución fija entre 22.000-24.000 brutos anuales.
* Otros beneficios:
Tarjeta restaurante/transporte.
Cuotas especiales en mutuas privadas de salud.
Descuentos exclusivos en marcas, descuentos en viajes, hoteles y billetes renfe y gimnasio.

Requisitos mínimos

Eres el/la candidato/a ideal si...

* Hablas alemán nivel nativo o fluido.
* Tienes 1 año de experiencia , preferiblemente en el sector de seguros
* Eres una persona dinámica y con iniciativa .
* Tienes buenas habilidades comunicativas.