Descripción del empleo

¿Sabes lo que es un Mystery shopper?, ¿tienes experiencia como administrativo/a?, ¿te interesa el sector financiero? Si te han entrado la curiosidad, ¡continua leyendo!

Te harás pasar por un cliente misterioso interesado en la compra o adquisición del servicio para poder evaluar la atención recibida.
Como Shopper tu labor consistirá en valorar la atención del personal que te ha atendido en cada establecimiento y completar un cuestionario tras cada visita.

Principales Funciones:
-Realizar estudios de mercado como mystery shopper en entidades financieras y aseguradoras.
-Grabación de datos de los estudios realizados e informe.
-Mystery shopper presencial y telefónico
-Tareas administrativas

Buscamos personas resolutivas y proactivas, interesadas en realizar auditorías para medir la calidad del servicio y la atención al cliente.
Requisitos mínimos

- Titulación Grado medio superior
- Ofimática: Excel, Power Point, Word

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.